Kargo politikası

Kargo & Teslimat

Moje Concept’ten vermiş olduğunuz her sipariş, sizin için özel olarak hazırlanır. Bu nedenle üretim ve hazırlık sürecimizin ardından siparişleriniz en geç 14 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip edebilmeniz için kargo kodunuz tarafınıza SMS ile iletilir. Bu kod ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Süreci

• Siparişleriniz özenle paketlenerek, hasar riskini minimuma indirecek şekilde hazırlanır.
• Kargo firması tarafından teslimat süresi bulunduğunuz lokasyona göre değişiklik gösterebilir.
• Yoğun dönemlerde (kampanya, özel günler vb.) hazırlık süresinde kısa gecikmeler yaşanabilir.

Önemli Notlar

• Sipariş teslimi sırasında paketinizi mutlaka kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız sürecin hızlı ilerlemesi açısından önemlidir.
• Kişiye özel veya özel üretim ürünlerde iade ve değişim koşulları farklılık gösterebilir.

Kargo süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
mojeconcept@gmail.com